增值服务,即为用户提供超出常规服务范围的服务,最开始由德国机械制造业提出并开展。锻压机械行业的增值服务,主要指为用户提供:设备年度维保、设备定期维保、设备升级改造、设备搬迁、备品备件供应、设备再制造等服务。
增值服务,它体现的不再是单纯的产品售前咨询和售后维修,而是在产品的整个生命周期,设备制造商所能为用户提供的全方位尽善尽美的服务。
增值服务的内容
1、设备管理(全年设备维修和保养)
为了更加贴身服务于用户,互力机械服务中心特别推出“设备管理”的增值服务,即用户专注于其生产经营,而把设备管理交给我们--互力机械。我们采取“预防式设备管理”方式,紧密跟随用户的生产班次,做好设备维修和保养工作。
·为用户设备提供全年维修和保养服务,服务人员跟随用户生产班次,及时解决设备故障,保障用户生产顺利进行。
·定期诊断设备状态
·建立设备档案
·制定维修保养计划
·设备操作培训等
2、 设备定期维修保养
·根据用户需求,为设备做项修和保养、精度恢复
·设备状态定期检查,为用户提出维保建议
·液压油过滤、液压系统清洁等。
3、 设备升级改造
·设备液压系统、电气系统改造
·安全性、可靠性改造
·自动化生产线改造等
4、 设备搬迁
·设备搬迁
·精度恢复、性能调试
5、 备品备件供应
·长期优惠供应优质的电气元件、液压元件
·长期优惠提供自制零部件
6、 设备再制造
联系人:向勇
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